POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y PROTECCIÓN DE DATOS PERSONALES

1. INTRODUCCIÓN

AromaStick.es , la entidad responsable de este sitio web, se toma muy en serio la privacidad y la protección de datos de sus usuarios y clientes.

A través de esta Política de privacidad, AromaStick.es informa a los usuarios y clientes de este sitio web sobre los tratamientos que realiza con sus datos, así como los derechos que los reconoce, como titulares de datos personales.

Los datos personales de los usuarios de este sitio web serán tratados de conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos – GDPR – Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo, de 27 de abril de 2016, sobre protección personas físicas con respecto al procesamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos.

El usuario, al registrarse en el sitio web o en su área reservada para la compra en línea, garantiza expresamente a AromaStick.es su consentimiento para usar sus datos personales y su dirección, así como los datos relacionados con sus compras y métodos de pago.

Garantizamos a nuestros usuarios privacidad y seguridad en los datos proporcionados para los diversos servicios disponibles, con solo solicitudes y datos recopilados estrictamente necesarios para la prestación del servicio de acuerdo con las instrucciones explícitas en el sitio web y las opciones del usuario. Si se solicita, el interesado tiene derecho a obtener acceso, rectificación o eliminación de los datos proporcionados.

2. ENTIDAD RESPONSABLE DEL TRATAMIENTO DE SUS DATOS PERSONALES

Informamos que la recopilación y el procesamiento de los datos personales recopilados en el sitio web https://www.aromastick.es, para los fines mencionados en esta política de privacidad, es responsabilidad de:

AROMASTICK.ES.
Plaza Manuel Malagrida, nº 18, Olot
17800
Girona, España.

3. RECOPILACIÓN Y PROCESAMIENTO DE DATOS

3.1. ¿Qué son los datos personales y qué categorías de datos manejamos?

El nuevo Reglamento general de protección de datos establece una definición más completa del concepto de datos personales. Un dato personal es cualquier información, independientemente de su naturaleza y el soporte en el que se presenta, capaz de identificar a una persona.

Recopilamos la información que el usuario pone a nuestra disposición al crear una cuenta en el sitio web, al realizar una compra en la tienda en línea o al suscribirse a nuestro boletín. Esta información puede ser su nombre, correo electrónico, dirección, contacto telefónico, número de identificación fiscal (TIN), dirección IP, historial del producto que buscó, compró o suscribió, me gusta, intereses y preferencias. Las cookies pueden recopilar información de la sesión, como páginas vistas, duración de la sesión, transacciones realizadas y datos demográficos, como origen, género y edad.

Si no proporciona sus datos personales, es posible que no podamos procesar su pedido para la compra de productos en este sitio web o para la prestación de servicios.

Le informaremos si sus datos personales son obligatorios u opcionales, marcando con un asterisco (*) la información que es obligatorio completar. Si no completa los datos opcionales, no se penalizará.

La divulgación de datos confidenciales nunca se solicita y está prohibida.

Comunique cualquier cambio relacionado con sus datos personales, por correo electrónico a info@aromastick.es, para asegurarse de que sus datos personales estén siempre actualizados.

3.2. Acceso a datos personales de terceros.

AromaStick.es puede tener acceso a los datos personales de terceros que los usuarios de este sitio web divulgan, por ejemplo, cuando un usuario compra un producto para un dependiente y en su nombre o cuando el usuario que paga el producto es diferente del destinatario producto.

En todos los casos en que el usuario tenga que revelar información de terceros, debe obtener su consentimiento antes de proporcionarnos sus datos personales e informarles sobre nuestra Política de privacidad. El usuario será la única persona responsable de la divulgación de información y datos de terceros, así como de cualquier otro uso ilegal e incompatible de dichos datos, si no se le ha dado su consentimiento. En cualquier caso que implique la divulgación de datos confidenciales / confidenciales a AromaStick.es, el usuario será la única persona responsable de la divulgación y el uso ilegal de dichos datos por parte de terceros.

3.3. Uso de cookies.

Este sitio web utiliza sistemas automáticos de recopilación de datos, como cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto con información relevante que su dispositivo de acceso (computadora, teléfono móvil / teléfono inteligente o tableta) carga, a través del navegador de Internet (navegador), cada vez que se visita un sitio web.

Aunque las cookies no contienen información inteligible, sí nos permite vincular a un usuario de Internet con su información personal. Las cookies se utilizan para mejorar la experiencia de navegación del usuario, aumentando la velocidad y la eficiencia de la respuesta. Elimine la necesidad de ingresar repetidamente la misma información.

Solo AromaStick.es tiene acceso a la información recopilada por las cookies para optimizar sus servicios y los de este sitio web para las necesidades y preferencias del usuario y para la preparación de las páginas web para que se personalicen.

La aceptación de nuestros procedimientos automáticos de recopilación de datos y el uso de cookies son necesarios para aprovechar las numerosas funciones y servicios ofrecidos a través de este sitio web, incluida la compra de productos. Si configura su navegador para bloquear o eliminar cookies, no podemos garantizarle que tendrá acceso a todas las funciones y servicios ofrecidos a través de este sitio web (por ejemplo, es posible que su computadora no pueda mostrar la imagen del producto que está tratando de comprar).

Utilizaremos cookies para funciones como navegar por el catálogo, comprar productos en línea y proporcionar servicios reservados para usuarios registrados.

3.4. ¿Cuándo se realiza la recopilación y el procesamiento de sus datos personales?

Todos los datos recopilados son información proporcionada por sus titulares con su consentimiento. La información se recopila cuando el titular:

  • Visite el sitio web aromastick.es;
  • Cree una cuenta en el sitio web aromastick.es;
  • Realice compras en la tienda en línea del sitio web aromastick.es;
  • Suscríbase al boletín aromastick.es.

3.5. ¿Cuáles son los propósitos de usar sus datos personales?

Al participar en cualquiera de las situaciones previstas anteriormente, el titular otorga a AromaStick.es su consentimiento para la recopilación y el procesamiento de sus datos personales.

Los datos personales que le solicitamos que nos proporcione, incluida la dirección de correo electrónico, el nombre, la dirección y el número de teléfono, son necesarios para el procesamiento de las órdenes de compra de productos en este sitio web. También se pueden utilizar con fines de comunicación, procesamiento de solicitudes de información y posibles quejas, análisis estadístico, así como con fines de marketing directo.

Los datos proporcionados también se pueden utilizar para contactar al usuario en el contexto de cuestionarios y encuestas, para obtener su opinión sobre los servicios prestados o sobre los nuevos productos y servicios que podemos ofrecerle.

AromaStick.es garantiza que los datos personales de los usuarios se procesan solo para los fines que se les comunican y no se utilizan para ningún otro fin. Por lo tanto, tratamos sus datos personales para garantizar la calidad del servicio que le brindamos y para poder responder mejor a sus necesidades.

3.6. Cómo se protegen sus datos personales

De acuerdo con la legislación vigente, brindamos un nivel adecuado de protección para sus datos personales, es decir, mediante la implementación de las medidas técnicas y organizativas necesarias para proteger sus datos contra su destrucción, pérdida o modificación accidental, así como contra el acceso y Otros procesos no autorizados. Las medidas tomadas incluyen el cifrado de datos y la seguridad de las aplicaciones que los procesan.

Sin embargo, le informamos que ningún sistema de seguridad puede garantizar una protección absoluta. La recopilación de red abierta permite la circulación de datos personales sin condiciones de seguridad, a riesgo de ser vistos y utilizados por terceros no autorizados.

La seguridad de sus datos personales también depende, en parte, de sus acciones. Por ejemplo, es su responsabilidad usar contraseñas complejas y mantenerlas confidenciales para proteger su cuenta y sus datos personales. Por ejemplo, si comparte su computadora con otras personas, asegúrese de cerrar sesión después de cada uso para evitar dejar una sesión abierta y disponible para todos.

3.7. ¿Cuánto tiempo se conservarán sus datos personales?

Conservamos sus datos personales solo durante el período de tiempo estrictamente necesario para llevar a cabo el propósito para el cual los recopilamos o, según sea el caso, hasta que ejerza su derecho de oposición o derecho de eliminación. Después del período de retención, eliminamos sus datos personales.

La mayor parte de la información del cliente se conserva durante la relación contractual y durante un tiempo después de la terminación del contrato y, por ejemplo, con el fin de cumplir con las obligaciones fiscales, los datos personales relacionados con la facturación pueden conservarse durante un período máximo de 10 años después de cometer el acto.

3.8. A quién se divulgarán sus datos personales

No compartimos, bajo ninguna circunstancia, los datos personales de los usuarios / clientes del sitio web con otras empresas o marcas con fines comerciales. Sus datos en ningún caso serán transferidos fuera de la UE.

Sin embargo, nos reservamos el derecho de compartir los datos necesarios para proporcionar el servicio de transporte u otro necesario para completar el procesamiento de pedidos y el envío de productos comprados por el cliente.

Además, sus datos personales también pueden comunicarse, de conformidad con la ley, a entidades estatales, como la Autoridad Tributaria.

También pueden ser reportados a las autoridades policiales o judiciales, de conformidad con las leyes y reglamentos aplicables y previa solicitud formal de las autoridades, a los efectos de la prevención del fraude.

En caso de un cambio en la estructura corporativa de AromaStick.es, que incluye, entre otros, por incorporación, fusión, venta, liquidación o transferencia sustancial de activos, AromaStick.es puede transferir o asignar datos personales recopilados a través de este sitio web, después de la comunicación .

La información que los usuarios envían a través del sitio web aromastick.es está regulada por esta Política de privacidad.

En la medida en que los usuarios envíen cualquier información que los identifique personalmente a un tercero relacionado con el sitio web aromastick.es, deben tener en cuenta que: (a) la recopilación, el uso y la divulgación que dichos terceros hagan de la información estarán regulados por sus respectivos políticas de privacidad y no esta Política de privacidad, y (b) AromaStick.es no es responsable de las prácticas de recopilación, uso y divulgación de información de ese tercero o de cualquier otro tercero, incluidos, entre otros, los revendedores de AromaStick.es.

Los usuarios declaran y garantizan que cualquier información que proporcionen relacionada con el uso del sitio web aromastick.es es verdadera, precisa y completa y que mantendrán y actualizarán dicha información cuando sea necesario para que siga siendo verdadera, precisa y completa.

4. DERECHOS Y PREFERENCIAS DEL USUARIO CON RESPECTO A SUS DATOS PERSONALES

El Reglamento General de Protección de Datos otorga ciertos derechos a los ciudadanos con respecto a sus datos personales, a saber:

1. Derecho a ser informado sobre el procesamiento de sus datos personales;

2. Derecho a obtener acceso a los datos personales conservados que les conciernen;

3. Derecho a solicitar la corrección de datos personales incorrectos, inexactos o incompletos;

4. Derecho a solicitar la eliminación de datos personales que ya no son necesarios o si su tratamiento es ilegal;

5. Derecho a oponerse al procesamiento de sus datos personales con fines de marketing o por razones relacionadas con su situación específica;

6. Derecho a solicitar la limitación del procesamiento de sus datos personales en casos específicos;

7. Derecho a recibir sus datos personales en formato legible por máquina y enviarlos a otro controlador de datos (“portabilidad de datos”);

8. Derecho a solicitar que las decisiones que se tomen sobre la base del procesamiento automatizado que les conciernen o que les afecten significativamente y que se basen en sus datos personales sean tomadas por individuos y no solo por computadoras.

9. Derecho a retirar o cambiar, en cualquier momento, el consentimiento que nos ha dado para usar sus datos personales.

Si no está satisfecho con nuestra política de uso de sus datos personales, tiene derecho a presentar una queja ante su autoridad supervisora ​​(Comisión Nacional de Protección de Datos – CNPD).

Esta Política de privacidad está diseñada para brindarle toda la información que necesita para comprender nuestras prácticas de privacidad. Sin embargo, si tiene alguna pregunta sobre esta Política, contáctenos enviando un correo electrónico a info@aromastick.es.

5. ACTUALIZACIONES DE ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Esta versión de la Política de privacidad fue preparada y publicada en el sitio web https://www.aromastick.es/ el 3 de mayo del 2020.

AromaStick.es se reserva el derecho de cambiar la totalidad o parte de esta Política de privacidad en cualquier momento, incluso si no es requerido por las leyes y regulaciones aplicables. Todos los cambios y actualizaciones entrarán en vigencia después de ser publicados en esta parte del sitio. Por lo tanto, debe acceder regularmente a esta sección del sitio web para ver la versión actualizada de nuestra Política de privacidad.

X